押宝社交领域,腾讯的下一个“微信”长这样

2023-08-11 12:50:03    来源:鸟哥笔记    

作者|艾云

腾讯再度重磅押注社交领域!


(相关资料图)

刚进8月就有大事发生!

有消息称腾讯正在内测一款社交APP,名为“M8”。然而这款产品并不是由微信团队操刀,而是由相对来说并不在“风口”上的QQ团队来打造。

那么这横空出世的M8是什么来头?腾讯出于什么目的打造新的社交APP?对现存的社交APP会不会造成内耗?后续M8又会走向何方?

我们今天来一一解读,帮助大家更好的了解和玩转M8。

腾讯M8是何物

前面说过,M8是QQ团队出品的一款新型社交产品。

据消息人士透露,M8基于地图/位置(LBS),主打的赛道是年轻人社交。

通过这款M8,用户可以查看朋友的位置、状态、交流、分享兴趣点。而且可以打破界限,既可以同熟人沟通,也可以同地图上的陌生人聊天,将时间、空间、人脉范围进一步扩大。

在登录方式上,M8 也并没有和已有的微信产品割裂太多,支持 QQ 登录、微信登录和手机号登录。

从M8的LOGO可以看出,LOGO底色偏向暗黑但色彩又比较多样,或许这也正反映当下的用户既希望有自己内心独处的“小黑屋”,又希望能够展示自己多彩丰富的一面。

通过M8,标志着腾讯再次进入独立社交市场!

虽然目前“M8”这个名字听起来意义不明,很有可能是临时代号,但是根据传言这款产品或于8月份对外开启测试,可以说距离我们并不遥远!

腾讯为何在这个时间点推出M8?

还是赚钱!

就像马克吐温说过的:历史总会惊人的相似但又不会简单的重复。这也不是腾讯第一次跨入社交领域。

作为坐拥微信、QQ两款全民级软件的腾讯来说对社交可谓是“手到擒来”。其实除了这两款软件,从2019-2021年,腾讯一直在试水社交的各个赛道,包括陌生人、种草、相亲、短视频等细分社交领域,曾秘密推出去聊、轻聊、欢遇、HOOD、回音、轻缘、猫呼、灯遇交友、有记、朋友等10款社交产品,但始终都没有成长为社交领域的扛鼎之作。

而此后,腾讯也再没有独立推出社交产品,直至2023年8月试图打造“M8”。

为什么?因为之前的都是赔钱货,而且在这个期间市场上已有非常优秀的产品,腾讯也一直被自己的后辈“教做人”。

与M8类似的围绕LBS概念打造的社交产品中最具代表性的在国内就是陌陌和Soul,腾讯依靠自身雄厚的用户积淀都没能在LBS服务上打败这两款产品。

陌陌,在2011年就进入LBS社交赛道。其成功之处就在于给陌生人之间建立了沟通平台,吸引超1亿人次下载,在巅峰时期紧跟QQ之后,月活超1亿,甚至微信都被压下,被誉为中国最成功的陌生人社交APP。在陌陌中用户可以通过视频、文字、语音、图片来展示自己,基于地理位置发现附近的人,建立真实、有效、健康的社交关系。在2017年到2018年期间,其月活曾是探探的2倍、Soul的数10倍。2023年Q1单季度净营收超过25亿元,并在市场上众多LBS社交APP中最先实现了运营盈利。

而Soul更甚一筹。于2016年底上市,不仅曾是社交类免费APP排行榜第1、全部免费类APP排行第5、日活千万的社交新贵,而且根据艾瑞咨询报告,Soul于2021年是私聊功能最多、每名用户日均发送私人讯息数量最多以及每台设备日均启动次数最高的社交APP。从赴美上市的招股说明书中可以看到2021年其毛利率超过86%,远超当时的陌陌(50%左右)和腾讯(45%左右),而到2022年Soul的营收接近17亿元。

在如此小的赛道中创造如此巨大的收入和毛利率,以及在人群中的渗透率如此之高,腾讯也不得不眼馋!

M8的定位

1、M8“新”在哪里?能活下去么?

M8确实新!

近年来,国内社交产品赛道变化巨大——AI、元宇宙推动社交的维度、方式向新型发展。

不同于微信和QQ,M8更多的是基于元宇宙地图的社交产品。

首先是登录界面的变动。根据产品的测试截图,M8用户登录成功后并不会进入到当先比较普遍的列表式、瀑布流式的朋友列表,而是会进入地图界面。

其次是信息丰富度的变化。在地图界面上,包含的信息更加多元,比如私人,位置、状态甚至手机电量、名字、驻留时长等等。

此外,交友方式更加灵活。突破了以往微信、QQ只能同互为好友的用户沟通的边界,在微信和QQ上如果两位陌生的用户想要认识,必须借助“中间人”或是共同的群。而在M8中,认识陌生人不再有“中间商”,可以直接被纳入“朋友圈”。而且M8也和微信、QQ联动,可以邀请这两个平台上的用户入驻。

最后是用户展示方式的不同。我们知道微信展示自己形象的手段比较匮乏,QQ则有QQ秀。而借助元宇宙,M8可以让用户自行创造虚拟形象或者更专业的说法——数字人,自由度更高。同时用户的信息、心情、状态、想法都可以在虚拟形象上展示。

新型社交活下去的例子也有不少。

国内来看,百度在产品矩阵打造上更为丰富,包括元宇宙社交产品“希壤”、基于AI的小侃星球、SynClub、WiseAI等;抖音则推出密友社交产品“多闪”、元宇宙风格社交产品“派对岛”,并在抖音APP内推出抖音仔仔和抖音小窝;字节则是耕耘基础硬件设备;阿里和腾讯音乐计划推出AI陪伴社交产品。

视线转向海外,与M8相似的产品早已出现——Zenly。该APP于2014年上线,巅峰期曾拥有3500万的月活、平均也有千万水平,而且就快完成从LBS实时地理社交到地图社交的模式转变,并最终成为在线照片分享产品Snap的内嵌地图功能,在其中可以查看好友位置和附近景点。

可以说M8既蹭到了概念的热度,也达到了成为落地产品的高度。

2、M8与微信、QQ的内耗与不足

内耗是存在的,但未来可期。

不可否认腾讯在陌生人交互上有尝试但不多,微信和QQ更多的还是坚守在传统交友方式的赛道上,对于想要直接认识陌生人的用户来说想必会直接跨过微信、QQ直奔M8,危及它们在新时代的用户流量甚至存量。而微信、QQ已现颓势,腾讯2023年Q1财报显示微信、QQ的月活分别较去年Q4增长亿和亿。对于腾讯而言,传统社交业务来到了瓶颈期,而推出M8,可以说势必会加速微信、QQ的下滑!

但是没有竞争就没有进步,腾讯内部产品一直都是多团队作战,然后优中选优,因此保持了产品的竞争力。布局M8也不排除腾讯是希望借此反逼微信、QQ团队勇于革新、更上层楼。

而M8的推出,则是腾讯在地图社交、元宇宙社交、“搭子”社交等方面给出的思考和答卷。地图社交因具有位置感知而给人真实感,元宇宙社交跳出现实在虚拟世界给用户更加开放的社交空间,“搭子”社交更有助于打破陌生人的壁垒从而形成社群感。

而M8在迈出陌生交友的第一步后,将社交阵地转移至微信、QQ也几乎是顺理成章的事情,从而给后两者带来新的活水,这或许也是腾讯的考量。

虽然陌生人社交不是新事物,但是由腾讯借助背后的力量、多元的手段来推动、讲述、挖掘背后的想象空间和故事,或许会成为未来新的潮流。

因此,M8确实更可能是作为微信、QQ在Web3阶段内的一块拼图和新的增长点,将腾讯的社交板块补足!

后续的思考

1、商业化落地

天下没有免费的午餐,腾讯也不会养“懒汉”,所以商业化是必经之路。笔者认为,大致可以从以下三个方向来尝试。

一是虚拟形象设计。由于出自QQ团队,所以M8有QQ的一部分基因——超级QQ秀。当下追求个性化是主流,而虚拟形象又是拓展朋友圈的“第一印象”,可以吸取QQ秀的商业化经验,比如饰品、衣物、宠物等等。此外与外部品牌的商业合作,推出虚拟套装、虚拟物品、品牌推广等,都是行之有效的方法。

二是提供内容创作和服务平台。通过开放创作平台、技术接口,邀请VR企业开发者、个人开发者、艺术工作者、高校及机构自由创作和提供数字虚拟产品和服务,丰富生态。腾讯也可借此提供交流平台,比如开展商品交易会、论坛、演唱会、展览会等。

三是订阅服务。M8是基于位置的社交产品,用户对于身边的事物会做出评价、留下足迹、发布观点和状态,商户也可以发布相应的产品和服务,所以可以对其他用户提供信息流服务。通过订阅,及时了解周边的用户、商户动态,做出更有针对性的计划。

2、哪些用户群体会受吸引?

首先是厌倦传统交友方式的“老人”。M8在新时代给用户提供了一种比较新颖的交友方式,更直接、更快速、更刺激。而传统交友方式老旧缓慢,从QQ盛行时代成长起来的那一代用户在旧交友时代已度过20多年,或许已经厌倦。所以不排除会有一部分这些用户转向M8。

其次是新世代“新人”。一方面这部分年轻人受传统交友APP的束缚时间和深度更短更浅,更容易接受新事物。而M8的虚实结合的新型交友方式和关系更容易吸引当代年轻人。

3、除了交友还有什么新玩法?

除了交友,未来M8有更多的玩法。

安全保障。由于基于位置而且是高精度位置,因此可以让自己的孩子或者父母开启位置服务,可以在适当的时候查看对方在何处、呆了多久等等,起到一定的保护作用。

吃喝玩乐。从M8中可以看到哪些区域用户更多、停留时间更久,将吃喝玩乐三维化和实时化,相较于当前通过评论来刷流量和好评度更真实,为用户提供游玩驻足的建议。

生活记录。M8对用户的轨迹会做记录和缓存,用户可以定期浏览历史足迹并向陌生人展示,为实现快速交友提供帮助。

唯一的不变是永远在变!拥抱新趋势、新玩法在任何领域都适用。

腾讯之前的尝试都过于防御,没有跳脱出传统交友的思维,M8的出现或许是一个新的尝试,毕竟2011年推出的微信也足够“老旧”。从这个角度出发,居安思危的腾讯甚至有可能颠覆、革新自己!

所以,你觉得M8会是下一个微信么?

作者:艾云

作者介绍:鸟哥笔记专栏作者,从事新媒体运营6年,操盘过不同行业的十余个互联网营销项目,聚焦商业与科技洞察。

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